Política de Privacidad

Última actualización: 8 de enero de 2025
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1. Información que Recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
Información Personal: Cuando creas una cuenta o interactúas con los Servicios, podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de pago.
Información de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con los Servicios, incluyendo su dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo pasado en el sitio web.
Cookies y Tecnologías de Rastreo: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el uso del sitio y ofrecer contenido personalizado. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
Para Proveer y Mejorar los Servicios: Usamos su información personal y de uso para proporcionar, mantener y mejorar los Servicios, incluidos la generación de resultados de pruebas simuladas, proporcionar retroalimentación y optimizar la plataforma.
Para Procesar Pagos: Utilizamos su información de pago para procesar transacciones y gestionar su suscripción.
Para Comunicarse con Usted: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones importantes, ofertas promocionales y mensajes relacionados con el soporte. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Para personalizar su experiencia: Podemos usar su información para adaptar los Servicios a sus preferencias y ofrecer contenido relevante.
Para cumplir con las obligaciones legales: Podemos usar su información para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
3. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos su información personal. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realicen servicios en nuestro nombre, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento y proveedores de análisis. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines para los que fue proporcionada.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a procesos legales válidos, como una citación, orden judicial o solicitud gubernamental.
Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio, su información puede ser transferida como parte de la transacción.
4. Seguridad de Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal de acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen encriptación, almacenamiento seguro de datos y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Tus Opciones
Tiene las siguientes opciones con respecto a su información personal:
Acceso y Actualizaciones de la Cuenta: Puede actualizar o corregir la información de su cuenta iniciando sesión en su cuenta y realizando cambios a través de la configuración.
Comunicaciones de Marketing: Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción en el correo electrónico o contactándonos directamente.
Cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que algunas funciones de los Servicios pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de forma segura o la anonimizarémos.
7. Privacidad de los Niños
Los Servicios no están destinados para ser utilizados por individuos menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y cree que hemos recopilado información sobre su hijo, por favor contáctenos, y tomaremos medidas para eliminar dicha información.
8. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Cuando realicemos cambios, publicaremos la Política de Privacidad revisada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de la página. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para cualquier actualización.
9. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos en: